Politique de Confidentialité

 

1. À chaque utilisation du présent site web, vous serez soumis à la politique de confidentialité et de cookies en vigueur à tout moment. Veuillez consulter les dispositions de cette politique afin de marquer votre accord avec cette dernière.

2. Les données personnelles que vous nous fournirez seront traitées dans un fichier placé sous la responsabilité de FASHION RETAIL S.A. (« Fashion Retail »), afin de répondre aux objectifs suivants en fonction de leur utilisation :
 

I. Élaborer, mettre en œuvre et exécuter le contrat d'achat et de vente des produits achetés ou de tout autre contrat entre les parties ;

II. Répondre aux demandes que vous nous formulez ;

III. Vous informer sur les produits de Camille de Dampierre et des autres marques et/ou sociétés du groupe Inditex (dont les activités sont liées aux secteurs de la décoration, du textile, des produits finis dans le domaine de l'habillement et des articles ménagers, et tout autre secteur complémentaire, dont les secteurs des produits cosmétiques et de la maroquinerie, ainsi que le développement et le support d'activités liées au commerce électronique), en envoyant notamment des messages de nature commerciale portant sur ces produits par courrier électronique, par tout autre moyen de communication électronique équivalent (comme les SMS) ou par téléphone. Si vous êtes enregistré en tant qu'utilisateur, vous pourrez modifier vos préférences concernant l'envoi de ces messages de nature commerciale dans la rubrique « Mon compte ». Vous pourrez annuler votre abonnement dans la rubrique « Newsletter ».

IV. Si vous nous fournissez des données personnelles de tiers, il est de votre responsabilité de les en avoir informés et d'avoir obtenu leur accord en vue de nous les communiquer aux fins indiquées ci-dessous. Si vous avez acheté un produit ou une carte cadeau (ci-après : « marchandise »), les données personnelles de tiers seront utilisées uniquement afin de pouvoir (a) gérer l'envoi ou vérifier le suivi de la réception de la marchandise et (b) répondre aux demandes formulées par vous-mêmes ou ces tiers ;

V. Si vous possédez un ticket cadeau et souhaitez procéder au retour de la marchandise associée à ce dernier par le biais du site web, les données personnelles que vous aurez indiquées sur le formulaire de retour seront utilisées uniquement afin de pouvoir (a) traiter la demande et le retrait de la marchandise à domicile, (b) répondre aux demandes que vous nous formulerez éventuellement au sujet du ticket cadeau ou du retour, (c) confirmer l'acceptation du retour et envoyer la carte de paiement avec le montant du remboursement par courrier électronique ou par tout autre moyen de communication électronique équivalent.

VI. Si vous optez pour l'enregistrement des données de votre carte bancaire, vous nous autorisez expressément à traiter les données stipulées comme étant nécessaires à son activation et à son fonctionnement. Le code CVV de la carte sert uniquement à réaliser l'achat en cours et ne fera l'objet d'aucun enregistrement ni utilisation par la suite.

L'acceptation de l'activation de cette fonction permet l'affichage automatique de vos données au cours des achats suivants, vous évitant ainsi de devoir saisir vos données à chaque nouvel achat. Cette acceptation sera présumée valide et s'appliquera lors de vos futurs achats.

Vous pourrez modifier à tout moment les données de vos cartes et annuler votre accord en vue du traitement de ces dernières en allant dans la rubrique « Mon compte » / « Cartes ».

Fashion Retail stocke et transmet les données de vos cartes conformément aux principales normes internationales en matière de confidentialité et de sécurité des paiements par carte de crédit et de débit.

Pour des questions de sécurité, la modification de votre code d'accès pourra vous être requise dans le cadre de cette fonction. Veuillez tenir compte du fait que la conservation et l'utilisation correctes de certains codes confidentiels sont également nécessaires en vue de garantir une navigation sécurisée sur le site web.

3. En qualité de responsable du fichier, FASHION RETAIL S.A., dont le siège social est sis Avenida de la Diputación, Edificio Inditex, 15142 Arteixo (province de La Corogne), Espagne, s'engage à respecter la confidentialité de vos données à caractère personnel et à garantir l'exercice de vos droits d'accès, de rectification, d'annulation ou d'opposition en adressant un courrier portant la mention « Función LOPD » à l'adresse postale susmentionnée ou en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : funcionlopd@inditex.com. Il pourra vous être demandé, le cas échéant, de fournir une copie de votre carte d'identité, de votre passeport ou de toute autre pièce d'identité en cours de validité. Si vous nous avez communiqué votre adresse électronique parmi les données personnelles fournies et que vous décidez d'exercer ces droits, nous vous saurions gré de nous informer spécifiquement de ce fait, en indiquant l'adresse de courrier électronique par le biais de laquelle seront exercés ces droits d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition.

4. Afin de respecter les objectifs indiqués au paragraphe 2 ci-dessus, il peut s'avérer nécessaire que nous communiquions ou cédions les informations que vous nous avez fournies au holding du groupe Inditex [Industria de Diseño Textil S.A. (Inditex S.A.)] et à certaines sociétés appartenant au groupe Inditex en Espagne (dont les activités sont liées aux secteurs de la décoration, du textile, des produits finis dans le domaine de l'habillement et des articles ménagers, et tout autre secteur complémentaire, dont les secteurs des produits cosmétiques et de la maroquinerie, ainsi que le développement et le support d'activités liées au commerce électronique) ; nous considérons dès lors qu'en vous enregistrant et en nous fournissant des données sur ce site web, vous nous autorisez expressément à communiquer ou à céder ces données aux sociétés susmentionnées appartenant au groupe Inditex.

5. En tant qu'utilisateur, vous nous garantissez par la présente que les données personnelles que vous nous avez fournies sont véridiques et exactes, et vous vous engagez à nous informer de toute modification de ces dernières. Toute perte ou tout dommage occasionné au site web ou à la personne responsable de ce dernier, suite à la communication d'informations erronées, inexactes ou incomplètes dans les formulaires d'enregistrement, relèvera de la seule responsabilité de l'utilisateur.

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